各位好省的家人们大家晚上好,课程的开始那我就简单的介绍一下我自己以及今天课程的内容。
我叫核桃妈妈,姓名叫韩茹,我做好省之前就是一个上班族,白领,程序员,以前也没有做过任何的互联网项目,纯小白一枚,没有资源,朋友圈只有300人左右,有微商加我也是从来都不同意的。但是呢,我生了孩子以后,我就经常想如果以后我由于家庭原因,必须要陪伴孩子的时候,上不了班的时候,我老公一个人的收入可以支撑我们一个家吗?答案是否定的,我心里也不想一直过着一眼看到尾,朝九晚五的日子。
在遇到娟姐前我自用了半年的好省,只是觉得可以省钱,并不知道还可以赚钱,所以当娟姐告诉我好省可以赚钱的时候,我觉得 嗯 这个事情可以做做,哪怕一天只有10块钱也是纯赚的,就这样我开启了我的好省副业。想要不认命那就要拼命;兼职推广好省,让我从一个什么都不会的小白脱变成现在的几十万粉丝的团队长,到目前为止我团队一共培养高级团长11个,团长上千人,那我是如何从朋友圈300人,第一个月自用收入54块钱做到现在月入20万左右的几十万人团队长得呢?
我资源不好,可以讲很差,所以我的直邀粉丝只有200多人,我完完全全是靠打造团队才有的今天的成绩,那我今天就分享一下我是如何打造自己的团队的,如何带领团队所有人来赚钱的,如何创建一支具有凝聚力的团队的。
今天我就来分享我团队建设经验,以及我的团队建设的整个骨架给大家剖析一下,希望能对那些已经建立自己团队和准备建立自己团队的人有所帮助。
一、创建团队的核心层
我们每个人都不可能做到十全十美,每个人都有优点和弱点,如果能够挖掘发现各团队长的优点集合在一个团队中,那么你的团队肯定潜力无限。所以打造团队核心层最重要的一点就是,每个核心成员至少拥有一项优势技能并且爱分享。
比如我的核心层中最近刚升级的新高团,高团秀秀朋友圈一百人,靠做社群做到高级团长,她社群做的很牛,我们高团BG家纯宝妈,用小号开启好省4个月升级高团,爆粉超级牛逼,高团星星转化合伙人话术非常有一套,羊羊羊朋友圈打造的个性有温度,大鲨鱼高团好省各类技术问题没有搞不定的,完全是个技术大牛,还有最近收入增长个很快的艺丹小仙女,那么我们就可以把她纳入核心层,推举她来做分享,等等等等。
我团队的核心成员从最早的5人到现在的20人,每个人都有他的强项,作为团队长要善于发现他们的强项,并且综合他们的强项,打造一直尽量完美没有短板的团队,核心层的建立我们好省商学院有相关课程,这里我就不做过多展开。
二、建立团队的信任感
团队管理,说到底就是获得团队的信任,只有当你的团队信任你,相信你能够做出正确的决策,能够带领他们赚钱,他们才会接受你的管理,因此,培养团队的信任变得尤为重要。我们团队信任感的建立主要以下几种:
1、服务团队,真诚待人
信任的建立依赖于团队长勇于与“给他们带来麻烦”的粉丝进行坦率的沟通,而不是不真诚的沟通,或者压根不与对方沟通,置之不理。
曾经在跟一个微商团队长交流的时候,问过我一个问题,你的团队核心是什么,我回答,服务团队,真诚对待每一个团队粉丝,先做人再赚钱;然后我把她拉近了我们团队的核心群,她只在群里待了一天就主动来找我并且加入了我们团队。她当时其实是在考察团队,同时咨询了几个好省团队长的。
我们团队的人都知道,我基本每天都是凌晨1点多才能睡觉,除了晚上睡觉时间,基本都是群里回复信息,私聊沟通中,要不就是团队对接的状态,带头人的工作状态会直接影响到整个团队的状态。
2、支持并尊重他人
就是给予团队长们必要的支持与尊重。尊重最重要的方式就是授权,其次是倾听下属的意见、建议。在团队管理中,尊重是相互的,如果你表现出高傲的态度就不要希望下属尊重你。
人无完人,每个人的脑洞都是不一样的,对于一些不一样的方法,不一样的点子,技巧给予认同,鼓励他们在自己团队尝试 执行,或者突然学到一些新的方法,也是交给团队长们,鼓励他们自己去教团队的粉丝,树立自己在团队的领导力和信服力,并且在团队群里面在业绩上给予信任与赞美。
3、保持学习力,提高自己
时刻不忘初心,多跟优秀的人学习交流,提高自己的技能和业绩,并在带团队的过程中展示出来,能够实实在在的帮助团队中的每个人克服瓶颈,解决问题,自然都会拥护你信任你,粉丝不喜欢看起来无能的老大。
三、建立沟通渠道
这一点应该每个团队都有自己的沟通渠道,我就不多说了,建立渠道的方法很多,没有好坏的方法,只有适合不适合你自己团队的方法。
我就举一个可能别的团队没有的方法。我们知道作为团队长,都会遇到瓶颈期或者焦虑期,或者团队业绩带来的压力,总会有那么一刻不想带团队的冲动,或者负能量爆棚的时候,所以我还专门给某些团队长建了吐槽群,不止一个,这里面的群员都是我比较了解的高团或者准高团,这种群里可以随意吐槽,释放压力,还可以拉近群人与人之间的关系,更重要的是我还可以了解他们的情绪变化及状态,可以及时沟通化解。随意截了两张图。
四、形成特有的团队文化
为什么讲要形成自己特有的团队文化呢,有的团队善于学习别人的优秀经验,这点非常好,这个团队肯定进步很快,但是你桎梏就在,你很难超越你学习的那个人,怎么青出于蓝胜于蓝,那就是形成自己的东西,突出自己的亮点。
1、建立目标规划
我先讲一个故事,一条猎狗追一只兔子,追了很久没追到,一个牧羊人讥笑猎狗,你白长这么大个子,还追不上一个小小的兔子,猎狗回答,你不知道啊,我们俩跑的目的不一样,我跑是为了一顿晚饭,而它跑是为了性命。
这虽然是一个故事,但告诉我们一个道理,目标不一样,行动力也不一样,你目标是挣每天赚10块钱和每天赚1000块钱行动力肯定差别很大。我们明确了目标的重要性,不要眼光这么小只定团长、合伙人下个月目标收入多少钱呀之类的,你要规划出下阶段到底是升团还是升高级,怎么才能最有效的最快捷的升级,怎么才能最大力度的发展团队。
比如每周一次的新人培训,发展了10个有效可以参加进阶培训,发展了25个直邀有效可以进团长储备群,可以开始学习并参与团队管理以及报名担任新人培训讲师,并设立目标在多长时间内升级团长。
2、建立团队奖励机制
每个团队都有自己的奖励机制,我去年三月份每天收入也就100多块钱,因为过年的原因,没有收入很多合伙人甚至团长都放弃了,当月提现我都没提,两个月放一起提的。后来就是建立了团队的积分奖励政策,从而盘活了我的团队。
这是我之前的一个积分奖励制度,里面的每一条都是可以结合自己团队情况做修改的。
很多团长不想积分,我不知道他们是闲麻烦,还是怕花钱,如果连这点格局都没有,我真的很为她担忧,当然了奖励机制手段多种多样,不管免单,还是积分政策,还是我们平时没事群里发的红包,这些都是,很多小伙伴做的也很不错,收到了立竿见影的成果,也有的没有感觉到什么成果,记住你这样做最主要的是以身作则,这样你的团长和合伙人才会复制,就算你没有立竿见影,但你的团队整个奖励机制打造起来了。
3、团队的禁忌机制
a、禁止负能量。 虽然讲我们不需要虚无的心灵鸡汤,但是必要的励志那是必须要有的,我们团队我很少讲什么躺赚啊之类,相反我讲的最多的就是付出就有收获,天上不会掉馅饼,就算有馅饼掉下砸中你也不一定是好事,做好省可以保证的是你付出努力一年,有可能收获你的不一样的一生。
b、忌小圈子,小集体主义。你的格局有多大,你的成就就多大。比如,团队之间相互学习,相互帮助,小团队可以3/4个团长一起建立团队群,一起共同管理团队。做购物群的粉丝,相互去各个群串群互助等。
c、忌好高骛远,忽略基础知识。没有好的基石怎么能盖起高楼大厦,这一点是很多团长容易犯的错误,遇到一点很简单的问题自己就搞不懂也搞不定,这样你团队里的人对你信服吗,从处理问题的能力可以直接看出来你管理能力。不怕不会,就怕不学。所以现在就动起来,把好省最基础的东西都吃透。
五、 团队氛围打造
团队没有一个积极向上的气氛,那这个团队迟早完蛋,怎么营造一个积极的氛围,今天从3点讲一下
1、团队禁止出现负能量,负能量会传染,具体的上面讲了,就不再说了。
2、在团队群中领导人物要起到关键控制作用,核心层负责烘托,激发起每个群员的互动。
比如精推爆款的时候,主动提供客户反馈,提供实拍图之类的;爆款出单的时候,主动分享爆单情况,激励别的团队长去跟着团队静推爆单;还有主动分享到货反馈等等。
3、竖立标杆人物给团队赋能,这个灵魂人物不一定是团队老大,只要是你团队优秀的人都可以,以激励团队发展。比如我的第一个标杆人物是我的第一个高团左姑娘,她升了高团以后,就出现了第二个标杆人物大鲨鱼,麦芽糖,BG家,秀秀,羊羊羊等等,优秀团队长不短涌出,每个标杆都是一个故事一段经历一种精神引导,一个阶段或者一个领域树立一个标杆,带动团队活力与积极性足以。
一个团队的凝聚力决定了团队的战斗力,尤其是普通人,假如你资源没有这么牛,那么你的团队建设更为重要,这是你超越牛人的唯一途径。
我今天的分享就到这里,谢谢大家的聆听。最后,引用<浪潮之巅>里的一段话,“对于一个公司来说,赶上一次浪潮不能保证它长盛不衰,但是,对于一个人来说,一生赶上这样的一次浪潮就足够了”。淘宝不倒,好省养老!祝所有的好省小伙伴们都能够在券商的浪潮下收获人生财富。